DEVOLUCIONES

Si necesita devolver un producto, contáctenos en bluewaveboatsgear@threds.com y proporcione su nombre, número de pedido y los artículos en cuestión. Además, díganos por qué desea devolver los artículos.

Es importante que se comunique con nosotros con anticipación porque, en algunos casos, es posible que podamos emitir un reembolso o crédito en la tienda sin la necesidad de devolver los productos.
Debido a la naturaleza fluida de nuestro inventario y ofertas de productos, no ofrecemos cambios .

Si es necesaria una devolución, le enviaremos por correo electrónico una etiqueta de envío de devolución. El costo de esta etiqueta de devolución es de $7.00 . Este importe se deducirá de su reembolso una vez que hayamos procesado su devolución.

El cargo de envío inicial incurrido durante el pago no es reembolsable.
Una vez recibidos e inspeccionados, los reembolsos se aplicarán al método de pago original. Cualquier descuento aplicable en el momento de la compra se deducirá del importe del reembolso. El tiempo de respuesta para procesar los reembolsos suele ser de 2 a 4 días hábiles después de la recepción de los artículos.

Elementos importantes a tener en cuenta:
1. Todas las devoluciones deben iniciarse dentro de los 15 días posteriores a la recepción del artículo.
2. Todas las ventas internacionales son finales y no son elegibles para devolución.
3. Todas las ventas de artículos a precio de liquidación son finales y no elegibles para devolución.
4. Los artículos personalizados no son elegibles para devolución.
5. Los artículos devueltos deben estar sin lavar y en su estado original.

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